Garanciát adunk minden termékre az átadástól számított 12 hónapig -
kivéve ha a gyártó ennél hosszabb idejű garanciával hozza forgalomba
termékét Magyarországon.
Alkatrészek esetében a számla egyben jótállási jegyként is szolgál,
külön jótállási jegyet nem adunk. Minden hardver termék mellé
a gyártó/nagykereskedő által biztosított termékinformációs
anyagot szállítjuk. Cseregarancia:
Hardverek esetén csak a sérülésmentes, tartozékokkal együtt,
hiánytalanul eredeti dobozban visszaküldött termékekre
érvényes. Szoftvereknél csak az adathordozókra (CD, floppy lemez)
biztosítunk cseregaranciát, amennyiben azok nem olvashatók.
Ebben az esetben elégséges csak az adathordozót visszaküldeni.
Az eladó szavatossági és jótállási felelősségére a Ptk-ban és a
117/1991. (IX.10.) sz. Kormányrendeletben foglaltak az irányadóak.
Elállás joga
Megrendelése során Ön élhet a 17/1999. Kormányrendeletben
részletesen rögzített feltétel nélküli elállási jogával. Felvilágosítás,
speciális kérés és esetleges probléma esetén kérjük, keresse meg
Vevőszolgálatunkat az info@kenderkoc.hu címen. |
